与此同时，在机场外面，沐先生还在不停地抱怨和嘲讽小张和小王。他觉得自己受到了极大的侮辱和轻视。 他甚至想要打电话，投诉这两个服务员。 “你们真是没用！你们就不能找一辆像样点的车子来接我吗？你们知不知道我是谁？你们知不知道我有多重要？你们知不知道我对你们酒店有多大的影响力？”沐先生愤怒地说道。 “沐先生，请您稍安勿躁，我们已经联系了酒店总经理，他会尽快给您安排一辆奔驰车来接您。请您再耐心等一会儿。”小张尽量保持着礼貌和微笑，说道。 “等？我等了你们半个小时了，还要我等多久？你们以为我有时间跟你们玩吗？你们以为我会原谅你们的失误吗？你们以为我会忘记你们的无礼吗？”沐先生不依不饶地说道。 “沐先生，我们真的很抱歉，我们没有想到您对车子的要求这么高。我们也没有想到今天酒店的车辆都被占用了。 我们也没有想到您会这么生气。我们只是想尽快把您送到酒店，让您享受我们的服务。”小张试图安慰沐先生说道。 “你们就别再跟我说什么抱歉了，你们的抱歉能解决什么问题？你们的抱歉能弥补我的损失吗？你们的抱歉能挽回我的面子吗？你们的抱歉能让我满意吗？”沐先生冷笑地说道。 “沐先生，我们可以给您补偿，我们可以给您优惠，我们可以给您惊喜。只要您能原谅我们，我们愿意做任何事情。”小张说道。 “任何事情？那好，我现在就告诉你们，我要你们做的事情。我要你们现在就给我跪下，给我磕头，给我道歉。 然后我要你们把这辆破车推到海里去，让它沉到海底去。你们能做的到？”沐先生说出了他的无理要求。 小张和那个女服务生听了沐先生的话，都惊呆了。 他们不敢相信自己的耳朵。他们觉得沐先生简直是疯了。他竟然要求他们做这么丧尽天良的事情。 他们不知道该怎么办。他们不想得罪沐先生，但是他们也不愿意屈服于沐先生。 他们觉得自己的尊严和职业道德都被沐先生践踏了。 他们看着对方的眼神，都能感受到彼此的无奈和愤怒。 他们心里都在想：这个沐先生到底是什么人？为什么他可以这么嚣张和无耻？为什么他可以这么欺负和侮辱人？为什么他可以这么自私和无理？ 就在这时，一辆黑色的奔驰车开了过来，停在了他们的面前。车门打开，只见黎娜亲自开车到了机场。 “黎总！”小张一看到那个女人，就惊喜地叫了出来。 “小张、小王，你们还好吗？”黎总关切地问道。 “黎总，我们还好。”小张和小王连忙回答道。 “对不起，让你们受委屈了。”黎总道歉地说道。 “没关系，只是这位沐先生，有点对我们的服务不满意！”小张说道！ “行了，我来处理吧！”说完自己亲自上前接待那个沐先生！ 黎娜走到沐先生的面前，微笑着说道： “沐先生，您好，我是酒店客房部总监黎娜，很高兴见到您。我听说您对我们的接送服务不太满意，我在这里向您表示最诚挚的歉意。请您原谅我们的疏忽和失误，我们一定会改进和提高。” 沐先生看了看黎娜，眼神中闪过一丝异样。 “你是总监？你怎么不早说？你知道你们的服务员有多差劲吗？你知道他们有多无能吗？你知道他们有多无礼吗？”沐先生故意刁难地说道。 黎娜不动声色地回答道：“沐先生，我知道他们的表现让您很不满意，但是他们并不是故意的。他们只是想尽快把您送到酒店，让您享受我们的服务。 他们也很尊重您的身份和地位，他们也很诚恳地向您道歉了。请您给他们一个机会，不要再责怪他们了。” “给他们一个机会？你以为我会这么容易就原谅他们吗？你以为我会这么容易就忘记他们对我的侮辱吗？你以为我会这么容易就接受他们的抱歉吗？”沐先生冷笑地说道。 “沐先生，请您冷静一下，我们不是想侮辱您，我们只是想让您感受到我们酒店的诚意和热情。 请您相信我们，我们酒店是一家五星级的酒店，我们有着最专业的团队和最完善的设施。我们有着最美味的菜品和最舒适的客房。我们有着最先进的健身房和最豪华的游泳馆。 我们有着最丰富的娱乐项目和最优惠的活动。我们有着最贴心的服务和最周到的关怀。请您给我们一个机会，让我们证明给您看。”黎娜恳求地说道。 “你们不知道我今天要来？”沐先生责问道！ “沐先生，我们”
