初夏到来，天气变得燥热，天亮得早了，所以百货商场开门的时间也由每天的九点钟变成了八点钟。
七点半左右，有早到的员工已经到了，在商场里面整理商品，为新一天的开门做生意做着准备。
啪啪啪！
砰砰砰！
突然的，就听见了外面砸门的声音。
“开门，开门！”
“有人在了吗？！”
“有了有了。”几个销售人员对视一眼，一个男销售先上去把门打开了。
这门一开，一个身材有些肥硕的中年妇女抱着一台录音机就上门来了。
“阿姨，你这是怎么回事？”
“这一大早上的是有什么事情吗？我们八点正式开门，现在还没有到时间呢。”
“呵，我管你们到没到时间，我的录音机出问题了，你就得负责！”
“是是，阿姨，请问你是在我们这买的录音机吗？”
“当然了，我就是跟你们丽凌的人买的录音机，我拿回去家第一天倒是好好的，这才不过三四天，就开始唰唰唰的没法听磁带，也没法听台，你们这是什么破录音机，啊，才三四天就坏了。”
“阿姨，你先冷静一点，我们家的录音机在销售之前都是经过了仔细的检查的，大多数是没有问题的。但是少数有问题的，我们也愿意更换或者维修。”
“行，那你们什么时候给我们修。这可是我给我们儿子买了娶媳妇用的。你这倒好，还没有怎么用呢，啊，就出这么多问题了，到时候儿媳妇进门怪我们，你们负责吗！”
“阿姨，你再冷静冷静啊，等一等，我们现在负责维修的工作人员还没有来上班呢，一会儿九点钟左右就给你修还不行吗。”
“真是麻烦，给我更换一台新的算了。”
“那阿姨，更换新的也可以的，我们的家的录音机基本上七天之内是无条件可以更换的。你现在把购买录音机时候票据给我们出示一下我们就给你换。”
“什么票据？”
“就是你购买我们录音机时候的收据啊，你应该也有一份的，那是粉红色的小票，你手里应该有的。”
“有是有，我早就扔了，谁留着那玩意干嘛。”
“阿姨，这个凭证啊。”
“还啥凭证，我这录音机都给你提过来了，还不是凭证了？我这么个大活人在这还不属于凭证了？”
“阿姨，不是那个意思。”
“你就说你是不是不想给我换。”
“阿姨，不是不给你换。”
“那你就给我换啊！”
中年妇女的嗓门很大，销售人员完全扛不住。
“阿姨，这个事情真的需要你回家取一下凭证，这样比较好更换，我们也好记录下来怎么回事。”其他的销售人员也过来了，帮忙着劝说。
“我家距这可远了，你让我还回家一趟是不是，那我做公共汽车的钱你们给我出吗？”
“阿姨，你怎么这么不讲道理？”
“是谁不想道理了，你们家的录音机有问题，还不给我更换，我看你们就是仗着你们人多欺负我。”中年妇女骂骂咧咧，突然提起这个录音机往外面跑去。
她一跑跑到商场大门口，“大家伙停一下啊，停一下啊，瞧一瞧，看一看，丽凌商场欺负人，店大欺客，我的录音机都是坏的，不给我修不给我换！”
“阿姨，你别这样。”销售人员赶紧追了过去。
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