“现有产品的销售也存在扩大市场的问题，扩大市场也离不开公关，它帮助提升品牌知名度和关注度，树立良好的企业形象，建立良好的公共关系，促进企业的长期发展。”</p>
“除此之外，公关部还能为企业决策起参谋作用，公关部是资料储存中心，搜集、储存和处理同企业密切相关的社会信息；公关部是信息发布中心，它是企业的喉舌，对外的信息就由它来发布。”</p>
”最后公关部最重要的工作就是进行危机公关，处理企业危机，以低成本快速恢复，甚至转危为机。我认为公关部的工作就是这些。”蒋云说完就安静的看着陈东余东来和邓莲三个人，等着三个人接下来的问题。</p>
陈东和余东来对蒋云的回答都很满意，邓莲有些瞪着眼看着蒋云，自己还不知道一个小小的公关部还有这么大的作用。</p>
邓莲看了看正襟危坐的陈东，看来自己还是读书读的少，自己回去后也要多看些书了，不然真的就跟不上东哥的步伐了。</p>
“你觉得公关部最重要的工作是处理公关危机，你在上一个公司公关部工作的几年来，你们是否碰上过公关危机呢？”本来陈东觉得蒋云已经差不多了，蒋云看起来是一个积极向上的性格，只要有经验，自己可以慢慢的教她。</p>
就是真的出现公关危机的情况，自己可以教她怎么来做，她只要有执行力就行。</p>
可是让陈东没想到的是，余东来对蒋云说的公关危机这件事情来了兴趣就提问道。</p>
“在我待得上一家公司中，我们公司确实遇上过很多的公关危机，我就举一个我带队处理的一次公关危机，我们公司遇到了一次产品质量问题引发的危机。”</p>
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