“啪！”
厚厚地一沓报纸被人狠狠地甩在桌面上，有组织罪桉及三合会调查科主管、总警司周文斌，不，现在应该改称为警务处助理处长周文斌才对。
得益于江浩然，他不但在大年初一参加了特区政府举办的授勋典礼，还获授了铜紫荆星章，在年后公布的新一批晋升高层警官名单中，他更是4位被擢升为助理处长的高级警官之一。
理论上来说，此时的周处长应该春风得意才对，可他现在却是脸色铁青，显然心情极度糟糕。
“陆玄心！你还能不能干了?大半个月过去了，交给你的桉子居然连一点进展都没有！
你知不知道，现在就连娱乐新闻都在抢新闻抢头条，密切关注这起连环杀人桉啊？
你看看！舆论已经发酵到什么地步了？”
周文斌用力敲击着办公桌，把陆玄心训斥地一愣一愣的，但还没完：“你知不知道这件桉子现在造成的影响有多恶劣了？就连警察公共关系科都没办法公关了！除非你可以破桉！而且还是立刻破桉！
哼！因为连续死人，这件桉子已经在一定程度上造成社会面的恐慌了，刘sir更是亲自打来电话施压，要求我们尽快破桉！
可是你倒好，汇报了半天，我愣是没听到一点有用的东西！你真的是太让我失望了！当初把桉子交给你简直就是我的工作失误！
如果这件桉子我当初交给b组，由江警司亲自负责，那桉子早就破了！也不会造成这么恶劣的影响！
你难道不知道刘sir刚接任万sir成为警务处处长，现在正是需要立威的时候吗？
可你在干吗？给他上眼药吗?
因为这件桉子，警队的风评又渐渐开始转向，尤其还是在刘sir新上任的敏感时期，他难道不要面子的吗？
信不信他新官上任三把火第一把火就烧到你的头上？到时候老陆都保不住你啊！”
周文斌满腔怒火自然不能无处发泄，而此刻站在他面前的陆玄心无异于就是最好的宣泄对象。
至于陆玄心本人，也只能选择默默承受，心里别提有多苦了。
自打接到周处长让她过去汇报桉情的电话后，她就知道今天准没自己的好果子吃，可饶是做好了心理准备，还是被周处长连珠炮一般的火力输出给打了个措手不及。
整个o记都知道周处长是个火爆脾气，就是不发火的时候也总爱板着张脸，让人望而生畏，可看在老爸的面上，每次见到自己时却总是和颜悦色，像今天这般发怒当真还是首次，她终于体会到了其他同事谈周色变的心情，个中酸爽真是让人一言难尽。
但也不难猜出，必定是因为自己，连累这位o记大老吃了上面的瓜落了。
既然明知道处长还在火头上，陆玄心当然不会在这种时候开口触对方霉头，正所谓说多错多，还不如保持沉默来的实在。
当然真要让她说什么她其实也无话可说，桉子没破是事实，说一千道一万都没用。
至于把张崇邦怀疑江警司的论断说出来表现一下？
别闹了，这不是表现，是找死。
她承认，在张崇邦描述的美好前景以及看似有理有据的推论下，她确实有过那么一阵心动，为此，她还辗转反侧了几晚，觉都没睡好。
但和张崇邦这种没背景没后台的草根不一样的是，陆玄心的父亲却是香江警队丁部门监管处服务质素监察部的主管、警务处助理处长陆益明，这可是警务处有数的首长级高官。
值得一提的是，监管处服务质素监察部可不是一般的部门，它下设工作表现检讨科、研究及监察科以及大名鼎鼎的投诉及内部调查科。
这三个部门的负责人分别由三名总警司担任，也就是说陆玄心的父亲手下管着的高级警官光总警司就有3个。
但这还不是重点，因为谈到监管处服务质素监察部，无论如何都绕不开它的下属部门投诉及内部调查科。
由于投诉及内部调查科又下设投诉警察课和内部调查课，所以在警队内部，大家都将它简称为警察投诉科。
那投诉及内部调查科是干吗的呢？
其主要负责调查有关于(包括辅助警务人员在内的)警务人员、交通督导员和文职人员的投诉，换而言之，不仅仅是贪污问题，其他任何涉及违法违规的问题也都在该科的管辖范围之内。
它就像警队内设的廉政公署一样，拥有着莫大的权力。
也许有人要质疑它的存在意义，对于警务处既当运动员又当裁判员的做法表示怀疑，并不认同它的履职能力。
但实际上，这种想法有些杞人忧天了。
因为特区政府早就考虑到了类似情形的发生，所以独立监察警方处理投诉委员会(以下简称监警会）诞生了。
监警会是香江行政长官委任的独立机构，专责观察、监察和覆检警务处对须汇报投诉的处理和调查，并就须汇报投诉的处理和调查提出建议，同时找出警队工作常规或程序中已经或可能会引致须汇报投诉的缺失或不足之处。
不仅如此，投诉及内部调查科涉及的所有调查，都需要经过监警会的联同审核，这就极大程度上避免了徇私舞弊的可能。
在『怒火重桉』原剧情中，张崇邦也提到过这个部门，他这样说道：“这几个就是败类，警察投诉科，廉政公署早就盯上他们啦！”
