永城,市中心最繁华的商区,行人络绎不绝,交叉如织。 </p>
天空下着大雨,陈鹏骑着电动车,面无表情往下个客人那赶。 </p>
算上还没被辞退的时候,他送了有两年半的外卖了,心比那大润发杀鱼的刀都冷了。 </p>
不就是个暴雨,送就送呗。 </p>
反正有天气补贴。 </p>
他没穿雨衣,雨水顺着头盔滴落到眼睛里,模糊了视线。 </p>
红灯跳闪,陈鹏随意抹了把脸上雨水,赶紧启动车子,刚开出几米,前面突然跑出一个闯红灯的大妈。 </p>
他立马刹车,车头往旁边一侧,车子失去平衡,侧翻在地上。 </p>
胳膊重重摔在湿滑的地上,火辣辣得疼。 </p>
“你怎么骑的车,会不会看路?” </p>
头顶大妈骂骂咧咧的声音传来,带着理直气壮的气势。 </p>
陈鹏的火蹭一下跳起来了。 </p>
老登,急什么急,活不了多久赶着投胎呢啊! </p>
“您的外卖订单即将超时,请……” </p>
但听到手机里传来订单即将超时的提示,陈鹏顾不上跟那大妈掰扯,只是狠狠地瞪了一眼这老登。 </p>
大妈被吓得缩了缩脖子,骂骂咧咧地转身走了。 </p>
陈鹏强忍身上的疼痛,立即去检查箱子里的外卖。 </p>
果然,已经洒了大半。 </p>
这是一单三位数价钱的外卖,如果被投诉的话,情况严重的可能会被罚五百! </p>
只能尽量去补救。 </p>
他的心瞬间沉了下去,眼看着订单快要超时,他立即一瘸一拐跳上车,朝着店家的方向赶去。 </p>
狭窄的店面里头,围满了正在等餐的外卖员,油腻阴暗的厨房里,大厨不停掂着勺,阴冷的雨天依旧满头大汗。 </p>
陈鹏好不容易挤进去,对着店员喊道:“帮我打包一份3斤的蒜香小龙虾!” </p>
店员正忙得不可开交,暼了他一眼,不耐烦道:“没看到这么多人等着吗,后面排队!” </p>
“就是,我们都要超时了!”一旁的其他人也都不满抱怨。 </p>
陈鹏只能悻悻去了队伍后面,焦急等待。 </p>
眼看着终于到了他,店员将一份重新打包好的外卖递过来。 </p>
“蒜香小龙虾,100。” </p>
陈鹏瞬间一阵肉疼! </p>
但即使再心痛,他还是扫码付了钱,拿起外卖就往客户公司赶。 </p>
这会儿客人已经打了好几个电话来了,语气愈发愤怒,说着一定要投诉他,陈鹏只能好声好气地连连道歉。 </p>
陈鹏紧赶慢赶,期间不知抄了多少小路,好不容易赶到地方,但还是超时半个多小时了。 </p>
即使他点头哈腰,不停跟客人道歉,对方还是当着他的面前找到了客服投诉,给了差评。 </p>
回去的路上,陈鹏看着后台明晃晃的投诉扣款,心里跟吃了黄连似得。 </p>
以前他下班后送外卖都是兼职,属于众包,客人投诉不投诉问题都不大,有时候还可以攻击顾客的外卖,半价加餐。 </p>
可因为失业,他觉得自己暂时找不到合适的工作,便索性转成了专送,想着送外卖说不定也是一条出路。 </p>
今天是专送的第一天,没想到就遇到这样的倒霉事儿,直接被投诉扣了50,加上之前小龙虾的100,这一单直接损失了150! </p>
这一下大半天白忙活了! </p>