苏媛媛带着发箍从房间出来,看见宋年已经穿着整齐,坐在饭桌前吃早饭。 “姐,这么早?” 苏媛媛揉着眼睛。 “昨天休息够了,今天醒得早。洗漱好了过来吃饭!” “嗯。” 苏媛媛挪着懒散的步伐一步一步走向卫生间,却在门口突然停住,回头看向宋年:“我好像有什么事情要跟你说。” “嗯?” “容我想想。” 媛媛挤好牙膏,睁着半只眼睛一上一下刷牙,摇头晃脑漱了好几口水,终于想起来了。她从卫生间探出头来:“姐,昨天新人来公司报到了!” “感觉怎么样?” “就,和简历上一样;何总说今天开会让大家都认识一下。” “知道了。” 两人吃完早饭一起去公司。刘超和姚威先到一步,看到宋年,忙问她昨天怎么了。宋年只说有点不舒服,现在已经好了。 姚威旁边多了位新同事,听见他们说话抬起头来。 “邵源,产品部的。” 媛媛介绍。 “你好,宋年,市场部。” 那人朝她点了下头。老实说,真人比照片要帅气。 “以后他还是咱们隔壁邻居。” 媛媛补充。 邵源:“我是从北城调过来的,跟公司申请住几个月人才公寓过渡,现在住在1205。” 宋年:“欢迎欢迎。” 邵源:“多多关照。” 媛媛:“他之前跟女朋友跑去北城,后来跟女朋友分手了,就回来了。” 宋年:“这才一天,你就知道了?” “我比较会聊天~” 宋年看向邵源:“以后你也藏着点,别什么都说了。” “没事,反正迟早也会知道的。” 见他似乎真不在意,宋年也说:“云州其实挺好,风景秀丽,适合居住,没有北城那么多喧嚣、压力,交通却差不多便利,我觉得你做了个正确的决定。” 刘超:“而且都是邻居,以后可以一起涮火锅,打牌!” 姚威:“还可以一起去运动,打打球什么的。” 任子聪老远就听到办公室里传来的笑声,对于这份新的工作,他感觉还是不错的。公司人虽然不多,但同事都很客气;而且还有两个同期,可以相互照应。 他拎着办公包进来,很礼貌地打招呼:“早上好!” 众人齐齐看过来。 “子聪!快来!” 媛媛喊他。 任子聪走过去,看到一个昨天没见过的陌生女孩,等他再走近些看清那女孩的长相,心里陡地一个咯噔。 “宋姐,这位是任子聪,新来的客户经理。” “你好,宋年。” “你好。” 任子聪察觉自己声音中的拘谨。 媛媛:“我们在聊什么时候大家聚一聚,到时候你有空也一起来啊。” “哦,好。” 任子聪趁着回答的功夫低下了头,然后快步把包放在椅子上,对众人说:“我去买个早饭。需不需要帮大家带点什么?” “不用。” 姚威:“我跟你一起去。” 待两人走后,媛媛凑到宋年旁边:“子聪是本地人,有房有车,上家公司还金牌销售来着,和本地许多企业都有业务往来,人脉极广~” 宋年不禁感叹:若是生在早一点的时代,媛媛肯定搞情报的一把好手。 今天9:30要开会。 早到的人都提早进了会议室,何烁看到宋年在,还特意问候了下。其他人也陆陆续续进来,除了新来的朱可怡。 墙上的时钟已经指向了9:29分,秒针滴答滴答移动;下一秒门口传来跑步声,一个女孩子喘着气出现在会议室门口,脸上还冒着汗,因奔跑而飞起的头发丝有几根贴在前额。看到满会议室的人,她刹住脚步,站在门口,神色慌张。 “不好意思!我我来晚了。” 严格来说,是卡点。 “下次早一点到,别这么赶。”唐子妍语气温和。 “是。” “进来坐吧。” 只有离门最近的空位还空着。 唐子妍看了眼何总,等他点了头,才开口道:“今天找大家开会,一是因为我们有三位新同事入职,大家应该已经打过照面了,待会儿让他们做个自我介绍,加深了解;第二是关于云州业务的开展,前段时间客户经理都拜访过客户了,也各自做了总结,有些共同的问题,想今天跟大家一起探讨,商量个对策。” 第一个流程很快结束。自我介绍也就说说自己叫什么名字,什么部门,然后多多关照,最多加上兴趣爱好。5分钟不到他们就开启了第二个议程。两个客户经理魏时锋和王长宇分别说了遇到的问题,听下来,主要集中在打消客户对产品顾虑方面。长宇说去跟客户做介绍时遇到很多客户反馈的问题自己无法当场解答;还有些客户提出要上门拜访,来样板间亲自看看,但当前云州的样板间还在搭建状态并没有准备好;魏时峰则是遇到几个想看落地实施方案的,目前手上也没有。他想着带一两个熟悉方案或产品的同事一起跟着去拜访客户,顺便挖掘下云州当地客户的需求,做好后期的配合工作。 魏时锋:“我建议咱们分几个小组,每个客户经理带一个小组,一起去拜访客户,小组成员最好固定下来,比如我可以搭配一个邵老师,再加上一个客服部的同事,我们一起去拿下客户,这样团体作战成功的概率会更高些。” 何总问大家的意见。不过众人似乎都不怎么想说话,于是宋年被点了名。 她说:“要不再先听听长宇和新来同事的看法?毕竟也是他们正在遇见或即将遇见的问题。” 何总:“也行,长宇你说说看?” “如果能有个对产品了解全面的同事跟我一起去打配合当然是最好,如果不太现实,找人给我多培训下也行。” 新来的同事里,只有任子聪一个做销售的,他说:“我对产品就更不熟了,其实我们做销售的,最重要的是和人打交道,当然不同产品有不同产品的卖点,这个确实要了解,一般员工的入职培训就会讲到,现阶段我有这个就差不多了,其他的卡点还是要去拜访过客户才能知道。” 何总再次看向宋年。 宋年:“那我捋一下,首先咱们的问题是——客户经理在拜访客户时遇到很多自身无法应对的问题怎么办?从刚才几位同事的发言,主要可以分两个部分,第一是内在帮助,第二个外在帮助。内在帮助是咱们销售部自己可以解决的。盛融经营也有七年了,培训肯定是有的,只不过云州分公司刚刚成立,还不能自给自足,建议直接找总部要资源,或者让他们安排人来培训。何总觉得呢?” “我去跟高总打个招呼。” 宋年接着道:“另一个,就是外在的帮助,我们其他部门的人打配合。这个问题就比较复杂些,怎么配合,效果到底如何,我们怎么样去衡量这个效果还需要进一步商量;另外我们还有自己部门的本职工作,也要根据个人的时间和余力,所以我觉得是不是可以不固定,随机些,到时候哪位同事方便就一起去。” 刘超举手:“说到这个我想插一句。这段时间我和姚威的重心都在搞这个样板间,因为就我们两个人,所以进展相对较慢;不过这两个星期我们会全部专注在这块,争取早一点弄好。等弄完了,大家就可以带客户来参观了。” 言下之意,他们俩目前要‘闭关’。 何总:“媛媛你呢?” 苏媛媛:“外勤没问题的,不过希望提前至少一两天说下,让我有时间把其他事情安排好。” 唐子妍飞快在电脑上做着记录。 何总又问邵源。 邵源说:“我刚来还不太忙,应该没问题,而且本来我就是产品部的,对产品也熟,如果需要,我是可以跟着去拜访的。” 每个人各自都说了几句。总体大家还是愿意配合。 何烁当场就高总发了条微信落实培训的事。至于安排人一起去拜访客户,他交给了唐子妍,让她负责;客户经理若是提出需求,她来根据其他部门的工作情况进行协调。 “先试一个月,看看大家跑下来的心得和体会再调整。另外,那个朱——” 何烁指了指在旁边一直沉默着的女孩。 唐子妍:“朱可怡。” 何烁:“对,我记得也是市场部的是吧,宋年和媛媛带一下她,争取让她也早日上手。” “好。” “知道。” 出会议室的时候,腼腆的女孩一直跟着她们。 宋年问:“你坐哪边?” 被问的人的手指还没动,苏媛媛已经给指了出来,“那儿,咱俩对面那桌。” 宋年点头:“靠的挺近,以后有什么不懂的尽管问我们。” 朱可怡红着脸:“谢谢。” 宋年:“你大学刚毕业?” 朱可怡:“嗯,这是我第一份工作。” “那你运气还不错,遇见了我俩。” 媛媛带着小骄傲,朝宋年眨了眨眼。往自己脸上贴金的模样有点可爱。 朱可怡:“昨天谢谢媛媛姐照顾,详细地跟我沟通了工作内容,还给了很多资料让我学习。” 媛媛:“应该的,以后都是一个部门的,有什么不懂就问。” “嗯!” 何总在自己的办公室待了一会儿又出去了。媛媛感叹,这老板怕是有多动症,老坐不住。不过他一走,办公室又重新活泼起来。 刘超张罗:“同志们,吃饭去啊?” 姚威和媛媛最先附和。 宋年也抬头,却意外和任子聪的视线相撞。她微笑致意。任子聪此地无银三百两地又看向了别处,宋年觉得有些莫名奇妙。 “邵源呢?” 姚威环顾一周,没看到人。 唐子妍说:“刚刚跟魏经理一起出去了。” “那要不再等下?” 刘超:“等啥,开小灶去了!” 他一开口,该懂的人都懂。 午饭小分队壮大到七人,这架势到附近哪家馆子都有点声势浩大,又正值午饭高峰期,最后大家干脆选了家老字号面馆,方便快捷。 人坐了两排,各自下单。 等面的时候,大家闲聊,话题不自觉就转到了之前说的要组织活动。 刘超:“趁天气还没热起来,可以搞一次云州一日游,古镇走一走,园子逛一逛。” 媛媛:“我都行。子聪不是本地的嘛,可怡在这儿读的大学,你们有没有什么推荐的?” 可怡声音细细:“惠庄古镇还不错,我跟同学以前去过。还有,金光寺,香火很旺,去礼佛的人也很多。” 任子聪赞同:“这两个都比较适合喜欢人文风光的,要是喜欢自然风光,灵萃山、仙亭山风景都很好,灵萃山一般去露营看日出,仙亭山一般去采茶叶,体验不一样。” “仙亭山?不就是离咱们公寓旁边不远那座山?” 长宇问。 “嗯。” 刘超:“这些你和可怡肯定去过很多次了,要不还是吃个饭,每个人做几道家常菜,凑一桌,聊聊天玩玩游戏。” 长宇:“这个我也可以。” 媛媛:“不是出去玩吗,怎么说来说去又回来了,饭随时都能约,咱们这么多人一起出去玩可不是啥时候都可以的。” 可怡微微抬起右手,欲发言状。 “你说。” “要是大家喜欢玩游戏,我知道几家比较好玩的桌游店还有密室逃脱,剧本杀,也很好玩的。我和同学经常去。” 媛媛:“密室逃脱我可以!!” 长宇:“我也可以!” 威仔:“我应该也可以!” 媛媛拉起宋年的手:“宋姐也可以!” 宋年:“我可以吗?” 媛媛:“放心,我罩着你。” 刘超显然不太感冒,问:“还有没有什么不太需要动脑子的选项?” 任子聪:“夜市小吃,live hoe,酒吧,云州的夜生活也是多姿多彩。” 长宇:“酒吧我知道,上次我还跟客户去过一次。” 任子聪:“去的哪家?” 长宇:“说是云州最出名的,叫什么来着?是个英文名。” “joker?” 任子聪说着。 长宇:“好像是这个。” 这不就是宋年校友会去的酒吧,她和媛媛对视了一眼。 淳朴的威仔问了句:“live hoe是什么?” 任子聪:“就是乐队、歌手喜欢去现场表演音乐的地方,主要是听歌,也会提供酒水点心之类的,一般是晚饭后的夜场。和酒吧氛围不太一样。” 姚威:“听着好像也蛮有意思~” 长宇:“威仔没去过。” 威仔摇头。 “看来这live hoe怎么也得安排一次了。”长宇说。 大家纷纷点头同意。至此,团建地点的名单上又多了一个确定项。只是他们也没有想到,后来的工作越来越忙,外出也越来越频繁,平日里在公司一同出现的几率都小了,而回到公寓更是累得只想躺着,团建什么的,很长时间都没有再被提及了。