随着圣诞的余温消退，医院的患者又开始多了起来；冬日的严寒，也让病毒有了更好的藏匿地点，感冒、发烧、流感以及各种呼吸道疾病患者络绎不绝，导致医院呼吸内科门诊每天都是人来人往； 神经外科诊室在呼吸内科旁边，周一下午，林美雪的门诊量并不多；已经挂号的门诊全部结束之后，她和江诗颖坐在门诊室里，聊着主治医师考试的事情，“诗颖，还有四个月就考试了，你现在准备的怎么样了” “基本准备的差不多了，专业实践能力这块儿还是有地方不太懂” “没关系的，还有时间，如果你有哪里不懂的话及时来问我”，林美雪鼓励道； 也分享了一些主治医师考试的备考方法和注意事项，江诗颖认真地听着，也问了一些专业性问题。 林美雪正在帮江诗颖看论文的时候，门诊室的门被推开，一位面部苍白、双眼无神的中年妇女，在她儿子的搀扶下步履蹒跚地走进了林美雪的诊室； “医生，您快帮我妈看看”，患者的儿子焦急地说，声音中带着颤抖，并将拍的ct递给林美雪， 林美雪认真看了一下片子后解释，“ct报告显示您母亲脑子里有一个垂体瘤；体积还不小，需要手术切除； 但是我看您这片子是在临城医院那边拍的，那您为什么没有在临城做手术呢？按道理来讲临城医院也是具备这类手术的能力的” “临城医院介绍我们过来找您，说您的手术成功率更高” 林美雪给他们开了住院单和检查单，“谢谢您的信任；您拿着单子去缴费，办理住院手续吧，明天安排您进一步检查，再制定具体治疗方案” 林美雪又给江诗颖叮嘱了一番，“刚才那个老太的病例，做决定时多商量下，那人满嘴没实话，别到时候缠上我们；毕竟都能让徐大神拒接的应该不是什么好鸟” “为什么说他没实话呀，徐大神又是谁呀？” “他那个眼神一看就不是什么好人，你见的人多了你就能一下子分辨出来好人坏人的； 徐大神是临城医院鼎鼎大名的神经外科主任徐浩然，他看人的眼光很独到的，他不收的病人，除了我们医院也没人再收了” 那位男子的表现确实让人怀疑，他一进诊室对于主治医生过分的殷勤，眼神飘忽不定，说的话也是前言不搭后语，见的人多了一看就感觉太假了； 他母亲坐在一旁的椅子上，他一点也不关心，只是一味的在问什么时候手术，手术成功率怎么样； 给人的感觉是期待他母亲在手术中出意外，林美雪才让江诗颖多关注一下这对母子。 那对母子离开后，又一位老太太步履轻盈地走进诊室，身后还跟着一堆记者，老太太一进门，就往诊室地上一躺， 手指着林美雪，就开始大声嚷嚷，“记者同志们，就是她，不讲医德，我孙子出车祸脑子撞坏了，她不给我孙子开刀，让我孙子转院，结果我孙子在另一家医院手术中发生大出血去世了，大家一定要给我孙子主持公道啊” 林美雪认出了这个老太太，是前两天骑电动车撞到树上的一个小伙子的奶奶，小伙子送来医院的时候，就只是轻微的脑震荡，因为戴着头盔，所以受伤并不严重； 林美雪当时明确告知老太太和小伙子，不用进行手术，但是老太太一直拉着林美雪给她孙子做手术，还试图贿赂林美雪，但是被她严词拒绝。 但是她执意要让林美雪给她孙子做手术，林美雪不答应，她就带着自己的孙子转院了，没想到今天竟然又回来了，还带着一群记者。 林美雪一看就意识到是医闹，悄悄趴在江诗颖耳边，“悄摸出去叫保安”；江诗颖点头，悄悄退出了诊室，找来了保安，让他们守在诊室外应对突发情况。 老太太见林美雪无动于衷，便加大音量，对记者们继续哭诉，“大家看看，这就是这个庸医的态度，我可怜的孙子啊，就这么没了，我这老太婆怎么活啊”。 林美雪看着老太太的表演，无奈的挠了挠头，对着那群记者的摄像机，“老奶奶说完了，那就来听听我的版本吧； 这个老奶奶的孙子骑车撞到树上，只是轻微脑震荡，但是她一直让我开刀； 我没答应她，她就带着孙子转院了，事情就是这样，总不能人家只是轻微脑震荡我给人拉去开一刀吧” 记者们听了林美雪的描述，也开始窃窃私语，思考到底谁对谁错； 老太太见情况不对，哭着指着林美雪大喊，“你个庸医，还想颠倒黑白，就是你见死不救我孙子才没的，我要告你” 面对老太太这样的控诉，林美雪不为所动，她冷静的对着记者们说着，“我相信各位记者朋友大家都有极高的职业素养，还希望大家了解事情经过之后如实报道； 我所说的全部都是事实，我们可以提供当时的病历记录和检查报告，以及医院的监控录像，希望记者朋友可以还原事实真相。 如果网上出现有悖事实真相的报道的话，我将追究你们平台的法律责任。” 林美雪在电脑上找出小伙子的病例和检查报告，包括在接受患者时的监控录像，并将所有隐私信息进行打码；记者们围了上来，仔细查看林美雪提供的病例、检查报告和监控。 看完所有的证据，大家开始议论，对老太太的指控产生了怀疑。有的记者已经离开，还有两位记者在诊室没有离开； “两位记者朋友，还有什么问题吗？没有的话就麻烦两位先离开，我这边还有门诊患者在等待了”，林美雪礼貌地催促道。 两位记者互相看了对方一眼，年轻一点的记者开口道，“林医生，您不觉得您对于老奶奶的态度过于冷淡了吗？毕竟对方失去了孙子，我们是否要多照顾一下她的情绪呢？” 林美雪微微皱眉，叹了口气，“我理解她的心情，但我也需要维护我自己的职业操守和医院的声誉； 她可以通过合理合法的手段维护她自己，而不是找一些记者来影响医院的正常工作秩序，影响患者的就诊； 尊重也是相互的，她一上来就开始胡说八道，我的态度已经很好了，我考虑到她失去孙子的心情，所以我没有去跟交流说，而是在和你们交流” 两位记者点点头离开了诊室，林美雪走到老太太面前将人扶起来，“奶奶，您现在还要继续在这里吗？” 老太太见记者们离开了，再听到林美雪的话，自己再闹下去也没有意义了，就离开了诊室。 后面还有门诊患者在外面等着，林美雪走出诊室跟大家道歉，“非常抱歉，耽误了大家一会儿时间，我们现在重新叫号了，辛苦大家再耐心等待一下”。 大家纷纷表示没关系；林美雪返回诊室，继续门诊工作。
