设计展刚过去两天，就在温尔以为一切都会很顺利的时候，突然一个棘手的麻烦找了上来。 这天温尔刚到公司，发现销售部的员工们全都苦着脸，精气神仿佛全被吸干了一样。 温尔走过去，询问发生了什么。 见温尔来，她们终于得以大倒苦水。 “温总，您终于来了，我们后台要炸了！ 之前仓库不是有少量成衣吗，我们按照订单顺序，给最开始下单的客户先发了一批。 昨天那些客户刚收货，今早上我们就收到了好几个差评，有说衣服有瑕疵的，有说穿上过敏的。 过敏另说，瑕疵问题我们都反复检查过了，就那几件成衣，有没有瑕疵我们还不知道吗！” 销售小姐姐边说着边给温尔展示那些差评，还有一些发在自媒体平台上所谓“测评”的差评帖。 温尔拍了拍她们的肩膀安慰：“别急，我来处理。” 温尔回到办公室，登入后台，第一时间联系了差评的顾客，和对方商讨解决办法。 但那些顾客就是咬定衣服粗制滥造，用料廉价致使皮肤过敏，不愿意接受赔偿，也不愿意和解。 温尔眉头深锁，直觉告诉她这件事不简单，尤其是其中一个测评博主，更是死咬着不松口。 对方似乎是买了流量，没多久的时间，这些吐槽千裳衣服质量不好的帖子就被顶上了热搜。 尽管有其他收到了衣服的顾客出来说衣服质量很好很喜欢，但那些声音微乎其微，很快就被压了下去。 一时间千裳爬上了舆论的风口浪尖，后台大量订单退货。 温尔赶紧联系公关控评，然后又给那位博主发了后台私信。 在温尔的再三游说下，那位博主终于松口，温尔想让她先把衣服送回来做检测，但对方说什么也不愿意。 测评小衣：【我也不是不讲理的人，这样，我给你个地址，咱们线下谈吧。】 对方也在京城，给她的地址是某个私人咖啡馆。 温尔二话不说就前往了那儿。 去之前，温尔特意把行程分享给了池茉，告诉她如果自己失联了，记得报警。 温尔去之前做好了全副装备，特意提前戴了能录音录像的耳钉。 衣服不仅工厂检查了一遍，负责发货的工人也检查了一遍，甚至她自己还过了一遍，布料都是她亲自采购把控的，如果真是因为个人体质过敏，她愿意承担所有的赔偿。 第一批成衣总共就几百件，千人千面，大家感受不同，有几个人差评也情有可原。 但几乎三分之一的差评，统一都在说衣服粗制滥造质量差，穿完后身体不舒服过敏，她总觉得，这背后有人煽动舆论。 温尔到达了和那个博主约定的地点。 看着对方给她发的座位号，温尔很快找到了对方，对方戴着口罩和帽子，一身长外套包裹严实。 看着人流量这么大的咖啡厅，温尔不禁提起了警惕心。 不是说私人咖啡馆吗？ 温尔坐下后提议：“我们去个私密性更好的地方谈吧。” “不用，就在这儿就行。” 测评小衣冲温尔亮出了自己胳膊上的红点，“你看，我胳膊上密密麻麻起的这些小疹子，都是那件衣服惹的祸！ 我是信任你才买的呀，没想到衣服设计那么好看，定价定那么高，就用那么一堆烂布料欺骗消费者！” 测评小衣越说越气愤，逐渐提高的音量吸引了周围不少人。 看着旁边的人纷纷投来目光，温尔冷静的保持微笑。 “我明白您的情况了。那您看我先陪您去医院检查，然后咱们先把过敏治好，然后再跟您商量后续赔偿的问题可以吗？” “过敏用得着你治吗？我发声也不是为了要赔偿，就是为了不让我的粉丝们踩雷，让你们这些无良商家好好长长记性！ 别以为自己参加个什么设计比赛，拿个水奖给自己贴个金就能给衣服定个高价，然后毫无良心的用那些下三滥的布料给消费者做衣服！ 大家都是贴身穿的，你这样到底有没有良心啊！ 也就是我粉丝多被大家看见了才能有这个机会伸张正义，其他买衣服受到伤害的消费者呢？她们甚至连最基本的赔偿都要不到！ 现在又开始来威胁我，我不和解你就用其他方式威逼，我不知道你到底安的什么心！” 测评小衣说着说着声音越来越高，甚至还带上了哽咽的哭腔，周围已经有人开始拿出手机录了。 温尔从进来这个咖啡厅的时候就察觉到不对了，本以为是个私人咖啡馆，隐私性很好，没想到人流量这么大。 这个博主的目的恐怕不是要跟她商量解决方案，而是要借此机会把事情闹大吧？！ 且不说布料她全都是按照婴儿穿着标准选择的，就刚才她进咖啡厅后就只说了那一段话，除此之外再没张过口。 竟被她三言两语就颠倒了黑白，成了她威逼利诱。 温尔觉得再继续谈下去也不会有什么结果，只会让她越说越过分。 见温尔准备走，测评小衣立马拉了下她的手臂，温尔下意识抽手，测评小衣紧跟着摔在地上，温尔都被她这一连串的动作惊呆了。 好一个碰瓷！ 周围看热闹的人越来越多，几乎在咖啡厅的人都在掏出手机拍她们。 温尔深吸一口气，现在是扶也不是，不扶也不是。 但她扭头就走，肯定回头就被挂网上骂死了。 想着，温尔只得走上前，试图将她扶起，但对方一点也不配合，温尔一碰她就叫。 “啊！你弄疼我了，你这是在借机报复吗？！没想到你人长的这么好看，心肠这么歹毒！” 刚碰到她袖子的温尔：“……” 周围不明真相的吃瓜群众都在附和帮测评小衣发声。 “不是吧，现在卖衣服的都这么嚣张了？” “你别说，我之前买的衣服也是，好几千一件的衣服给我用那么烂的料子，没穿两天就坏了，这种商家就该被声讨倒闭！” “就是啊，衣服卖高价就算了，质量还这么差！对顾客的人身安全这么不负责，现在还直接殴打受害者，这是什么天理啊！” “我们一起帮这个受害者发声，人多力量大，就不信有关部门看不到，赶紧查封这些无良商家吧！” 莫名其妙就成了殴打施暴方的温尔：“……？” 不是老铁，你们看清楚了吗？我手还没伸出去呢她就叫了！ 见对方蛮不讲理，又有这么多吃瓜群众帮着说话，温尔深吸一口气，保持着得体的微笑，拿出手机拨出了一通电话。 “喂，是110吗？哎对，我在春山路咖啡厅这儿，有人碰瓷。”
